Ответили на самые популярные вопросы о продукте и наших услугах. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Писать на duratexxspb@rambler.ru
- Как можно заказать товар?Для начала вам нужно ознакомиться с нашим товарным рядом, если вы нашли то, что искали, вам нужно написать на нашу почту или позвонить по телефону, указав выбранные товары. Если на сайте вы не нашли нужных вам продуктов, тогда вы можете отправить запрос на нашу почту или номер телефона
- Как быстро вы отвечаете?Наши сотрудники свяжутся с вами в течение нескольких часов после оставленной заявки
- Как я могу узнать цену на товары?Для этого вы должны оставить заявку на сайте с указанием категории, кол-ва и модели товара, а также вашего местонахождение (город). После этого мы вышлем вам актуальный прайс-лист с включенной логистикой
- Как я могу быть уверен в качестве товара?Так как мы сотрудничаем только с оригинальными фабриками напрямую, то мы можем гарантировать высокое качество товара, однако мы, к сожалению, не всегда можем регулировать повреждение товара вовремя транспортировки, но мы стараемся более надежно упаковывать наши продукты, для избежания неприятных ситуаций.
- Как долго доставка?Сроки доставки зависят от двух факторов. 1 - есть ли товар у нас на складе, в этом случае в течение 1-2 недель, в зависимости от вашего местоположения. 2 - если товара нет на складе, тогда мы отправляем запрос на фабрику, и вместе с доставкой до вас напрямую от фабрики будет мин 1-2 месяца
- Условия возврата и отменыЕсли цвет или качество продукта не совпадает с обговоренными ранее условиями, тогда мы сможем обменять товар на новый, без дополнительной платы, если брак был получен при транспортировке или у вас на складе, товар возврату и обмену не подлежит
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: duratexxspb@rambler.ru
Телефон: +7 911 100 8000
E-mail: duratexxspb@rambler.ru
Телефон: +7 911 100 8000
Manage cookies
Настройки cookies
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Other cookies are configurable.
